推進優(yōu)質護理 提供滿意服務——我院迎接湖南省中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務評價工作檢查

湖南省郴州市中醫(yī)醫(yī)院 2021-12-03 11:47 發(fā)表于湖南

11月29日，為推動我省中醫(yī)醫(yī)院護理學科建設，提高全省中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務質量，湖南省中醫(yī)藥管理局委托湖南省中醫(yī)醫(yī)院護理質量控制中心組織專家于11月29日對我院開展了優(yōu)質護理服務現場評價工作。

專家組一行首先聽取了醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作匯報，我院黨委書記謝天喜，院長李勇，副院長何平，郴州市衛(wèi)健委中醫(yī)藥管理科專干及我院黨政內設相關科室負責人、護理部及臨床科室護士長參加會議。

會上，院長李勇對我院優(yōu)質護理服務開展情況進行了匯報，院黨委書記謝天喜對專家們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝，并請各位專家多提寶貴指導意見，醫(yī)院將以此為契機，對專家提出的問題與建議，立行立改，深入推進優(yōu)質護理，不斷提升護理質量，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

匯報會后，省優(yōu)質護理服務評價專家組進入病房進行了實地查看，督察指導，以《湖南省優(yōu)質護理服務評價操作手冊》為標準，從醫(yī)院對護理工作的重視和支持、實施科學護理管理、改善臨床護理服務、持續(xù)改進護理質量、中醫(yī)藥服務能力等五個方面以查閱資料、訪談相關人員、實地查看等形式對我院優(yōu)質護理服務工作進行了全面、細致的檢查與指導。

我院高度重視優(yōu)質護理服務工作，將其列為“一把手”工程，全院上下凝心聚力、砥礪前行，不斷健全護理質控體系，全面提升綜合服務能力，持續(xù)改進護理質量，推動了醫(yī)院高質量發(fā)展，護理工作得到了廣大患者的稱贊。醫(yī)院將以此次檢查為契機，以評促建，以評促改，把基礎護理做實，?？谱o理做精，人文護理做美，更好地為人民群眾提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。