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推進優(yōu)質護理 提供滿意服務——我院迎接湖南省中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務評價工作檢查
湖南省郴州市中醫(yī)醫(yī)院 2021-12-03 11:47 發(fā)表于湖南
11月29日,為推動我省中醫(yī)醫(yī)院護理學科建設,提高全省中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理服務質量,湖南省中醫(yī)藥管理局委托湖南省中醫(yī)醫(yī)院護理質量控制中心組織專家于11月29日對我院開展了優(yōu)質護理服務現場評價工作。
專家組一行首先聽取了醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作匯報,我院黨委書記謝天喜,院長李勇,副院長何平,郴州市衛(wèi)健委中醫(yī)藥管理科專干及我院黨政內設相關科室負責人、護理部及臨床科室護士長參加會議。
會上,院長李勇對我院優(yōu)質護理服務開展情況進行了匯報,院黨委書記謝天喜對專家們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝,并請各位專家多提寶貴指導意見,醫(yī)院將以此為契機,對專家提出的問題與建議,立行立改,深入推進優(yōu)質護理,不斷提升護理質量,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
匯報會后,省優(yōu)質護理服務評價專家組進入病房進行了實地查看,督察指導,以《湖南省優(yōu)質護理服務評價操作手冊》為標準,從醫(yī)院對護理工作的重視和支持、實施科學護理管理、改善臨床護理服務、持續(xù)改進護理質量、中醫(yī)藥服務能力等五個方面以查閱資料、訪談相關人員、實地查看等形式對我院優(yōu)質護理服務工作進行了全面、細致的檢查與指導。
我院高度重視優(yōu)質護理服務工作,將其列為“一把手”工程,全院上下凝心聚力、砥礪前行,不斷健全護理質控體系,全面提升綜合服務能力,持續(xù)改進護理質量,推動了醫(yī)院高質量發(fā)展,護理工作得到了廣大患者的稱贊。醫(yī)院將以此次檢查為契機,以評促建,以評促改,把基礎護理做實,??谱o理做精,人文護理做美,更好地為人民群眾提供優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
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